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É do compromisso da TEPREL apenas recolher, armazenar, processar, partilhar ou eliminar dados pessoais, com transparência e que sejam essenciais para prestar os nossos melhores serviços, tendo como referência as melhores práticas de segurança e de proteção dos dados pessoais.
A TEPREL poderá receber os seus dados pessoais através de quaisquer entidades parceiras ou clientes, que atestem ter fundamento de licitude para a sua transmissão e procederá ao tratamento desses dados com a transparência e confidencialidade exigidas e de acordo com a presente Política de Privacidade e demais políticas internas em vigor relacionadas com segurança e privacidade de dados pessoais.
Em geral, os dados pessoais fornecidos através do website serão utilizados pela TEPREL para satisfazer pedidos de produtos e serviços, ações de informação e marketing, ou outra informação que a TEPREL entenda ser relevante, de acordo com a finalidade para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
Todavia, poderá ter de nos disponibilizar dados pessoais para outras finalidades, tais como para os efeitos do envio de reclamações, sugestões, realização de estudos de mercado e inquéritos de avaliação.
No âmbito da sua atividade, a TEPREL, apenas procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos. Em situação alguma os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
A TEPREL recolhe os seus dados por telefone, por escrito ou através de do seu website, mediante o seu consentimento.
Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a TEPREL não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa, pelo que a Empresa informará sempre os Clientes da natureza obrigatória do fornecimento dos dados.
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Sempre que não exista uma exigência legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados, não excedendo um período máximo de 2 anos.
Em caso de dúvida sobre a finalidade da recolha e utilização dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar através dos seguintes meios:
– Correio: Rua D. Marcos da Cruz, n.º 1997, 1.º esquerdo poente, 4455-482 Perafita
– Endereço de correio eletrónico: rgpd@teprel.com
A presente Política de Privacidade poderá ser objeto de alterações e de atualizações, pelo que é aconselhável a sua consulta com regularidade.