Contamos com uma relação sólida e de estreita parceria com os nossos clientes, dispondo de todos os recursos técnicos e humanos necessários para solucionar rapidamente qualquer problema relacionado com os produtos que disponibilizamos.

A Teprel está devidamente certificada, pelos seus fornecedores, para intervir na prestação de todo o serviço de assistência técnica necessário à instalação, reparação e manutenção das soluções que comercializa.

apoio ao cliente teprel

A nossa equipa de Apoio ao Cliente é composta por técnicos qualificados e especializados, que trabalham diariamente em todo o país.

Tipos de Serviço

Manutenção Preventiva

Obedece a uma programação variável, em função do equipamento em causa e pode ser desenvolvido à medida.

Manutenção Corretiva

Com este serviço disponibilizamos uma intervenção não programada, que visa corrigir rapidamente qualquer problema no equipamento.

Repair Exchange KARL STORZ

Assistência a equipamentos de endoscopia com substituição por novos, garantindo a mesma qualidade e função.